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淺析工作中的較真與認真

作者:劉村生     文章來源:非洲基礎設施分公司    更新時間:2019-11-18 06:36:10點擊次數:6494次字號:T|T

最近,某地産項目樣板間吊燈更換的案例在朋友圈引起了熱烈討論,局特約評論員也發表了以《摒棄“流程”借口,追求結果導向》爲題的評論文章。文中提出作爲企業就要把“放管服”做實、做深、做細;作爲員工就要較真和認真。這裏我就較真和認真談一下自己的理解和感受。

較真和認真,簡要的說也就是工作的責任心和態度。

我們作爲大企業的一員,是發光發熱實現自我價值還是濫竽充數混日子,取決于我們的責任心。責任心就是認真對待工作中的每一件事情,不推诿,不逃避。不能因爲流程複雜就把責任推的一幹二淨。工作過程中,有很多問題並不是非常明確應該由哪個部門或個人去做,我認爲只要這個事情與我們自己相關,我們就應該主動去承擔、去推動、去跟進。而不是放任不管,生怕多一點兒麻煩,生怕承擔一點兒責任。

網絡上這麽形容一些不負責任的人:不粘鍋。意思是無論什麽事都找不上他。和自己部門關系不大的事情就是:這個不歸我管,你去找某某部門吧;和自己部門有點兒關系的事情就是:這個我做不了主,你去找某某部門領導吧;需要自己部門處理的事情就是:這個我得請示一下領導,你先等著吧。反正自己不做任何決定,不承擔任何責任。誠然,我們作爲大企業的一員,必須要遵守企業的規定和流程。但是並不意味著我們就可以遊離在流程中不承擔任何責任,把一切責任都推給別人。就像上面說的樣板間吊燈更換的案例一樣,皮球踢來踢去,問題始終無法解決。責任心,就是我們要認真對待自己的工作,把工作真正當成自己的事情。

較真是一種對工作的態度。我們常說做成一件事情取決于態度和能力,態度決定了對這項工作的重視程度,能力決定了解決問題的方法和效率。但是二者之間是有順序關系的,必須先有正確的工作態度,才能將工作推進的到解決問題的階段,能力才得以體現。

人人都無所謂,人浮于事,不跟進不過問,被動等待,事情能做成嗎?拿我們海外項目舉例,衆所周知非洲國家政府機構普遍辦事效率不高,你申請一個許可或者辦理一個證件。如果不去跟蹤,想辦法推進,辦下來可能要六個月甚至更久,那項目還怎麽進行?困難就擺在那裏,它也不會自己解決自己。沒有對工作較真的態度,那就永遠是困難。對工作較真,就是圍著它找突破口,想辦法。充分發揮主觀能動性,去解決客觀的問題,我相信辦法總比問題多的。

作爲大企業的一員,我們不能有“大企業病”。這就要求整個企業從上到下都要認真對待自己的工作,對自己的工作負責。既較真也認真,追求結果導向。不以流程爲推诿的借口,要以解決問題爲目的。

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